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赴承德爱心联盟志愿者协会参观考察的情况报告

发布人: 来源: 更新时间:2016-07-13 08:58:27 浏览人数:   
        《保定市爱心协会赴承德考察组关于赴承德爱心联盟志愿者协会参观考察的情况报告》已经会长办公(扩大)会议通过,现予公布,请大家认真学习并抓好落实。
 
保定市爱心协会
2015年6月8日
 
 
 保定市爱心协会赴承德考察组
关于赴承德爱心联盟志愿者协会参观考察的情况报告
 
保定市爱心协会:

        为进一步解放思想,更新观念,学习先进,查找不足,激发爱心团队的凝聚力和向心力,使协会整体工作步入全面协调可持续发展之路,4月25日至26日,在郅新凯会长的带领下,我们组织本协会有关部门的负责同志和顾问共计9人,赴承德爱心联盟志愿者协会就协会领导班子建设、协会会员和志愿者队伍管理、财务制度、分会设立以及公益项目品牌建设等工作进行了学习考察。学习考察期间,听取了当地主要领导的经验介绍,实地考察了养老中心。现将学习考察情况报告如下:

一、承德爱心联盟志愿者协会情况简介

        承德爱心联盟志愿者协会成立于2014年3月28日。是在原民间公益组织“隆化爱心联盟”基础之上发展而来的。负责人杨艳出生于河北隆化县白虎沟村,7岁时,父亲不幸去世,初中没毕业,她就辍学自谋生路,现实让这个刚刚踏入社会的小姑娘过早的感受到了人间冷暖。

  2008年汶川地震,杨艳尝试着成立了QQ群,号召更多爱心人士一起给灾区捐款。让杨艳没有想到的是,这一举动得到了全国各地网友的积极响应,他们以“爱心好友团”的名义向灾区捐款2500多元。

  这次捐赠,让杨艳感受到了网友的爱心和网络的力量。她开始思考着利用网络,聚集更多的正能量来做更多的爱心活动。2009年8月16号,杨艳创建了民间公益组织——“隆化爱心联盟”。

  爱心志愿者们来自不同地域、不同岗位,网络将他们紧紧地联系在一起,实现传递爱心、帮助弱势群体的愿望。但她凭的执着与爱心,以网络为载体,发展规模一步步从山村到县城、省城以至全国各地。本人先后获评承德市优秀志愿者、感动隆化十大新闻人物的荣誉称号,并被推选为承德市妇女代表,参加了第十一次全国妇女代表大会。

        自爱心联盟自成立以来,参与爱心救助人士逾二千多人,累计帮助大、中、小学学生510多名,救助重病患者9人,救助贫困家庭66户,为十几所学校捐赠桌椅1200多套及大批的文、教器材,同时募集新、旧衣物几十万件。成员捐款及捐物累计折合人民币达300多万元。爱心联盟因爱心而凝聚、壮大,随着善举赢得越来越多的认可,不断有新的爱心人士加入。目前,爱心联盟已经拥有8个QQ群,成员多达1600人。5年的时间里,杨艳带领“爱心联盟”成员们自掏腰包救助了400多个失学儿童,定期看望孤寡老人,帮助弱视群体。

二、承德爱心联盟志愿者协会的主要做法及成功经验

        1
、有一个强有力的核心团队。我们看到承德爱心志愿者协会的领导层非常团结,无论是副会长、理事还是专职人员言谈话语中对团队的工作非常认同,对会长的领导十分尊重,有一个强有力的核心团队,大家都能做到对协会工作求同存异,共同进取,保持一致,携手共进。
通过座谈交流,了解到他们的核心团队建设也经历了一个循序渐进的过程,以爱心事业为前提,入会自愿,退会自由,留下来的都是志同道合共同一心做爱心事业的。
做爱心事业,本身就是一个奉献的过程,一个有爱心的团队才有凝聚力,作为一个团队、一个单位没有向心力,不团结,爱心效果也会达不到目的。只有大家团结一心,摒弃不同看法,共同凝聚力量,才能使爱心事业蒸蒸日上,

        2、有较为成熟的公益项目以及相关延伸。承德爱心联盟志愿者协会自从2014年以来,开启了“日行一善”助学助老的活动项目,其宗旨是聚集更多爱心人士的力量,用聚沙成塔的信念,为那些及待帮助的人群送去需要的物质的帮助和精神的抚慰。活动开展以来,因为参加的人数非常多,粗略地统计下来,已达2000多人次。只有短短的几个月,但已帮助了300位老人,60多个学生。在爱心联盟志愿者协会所有的项目中,这是募集资金最快,资助力量最大,爱心人士最多,影响力最强的一个。

        3、外联力度很大,与政府部门和新闻媒体关系很好。座谈了解到,当地政府部门对协会的工作也有一个从观望到支持的转变过程。由最初隆化县爱心联盟在当地注册缓慢,到后来承德市注册成功,以及隆化县分会的建设就是很好的证明。考察组也参加隆化县安洲街道分会的成立仪式。他们的不少活动都是政府部门组织他们承办或者协办的形式搞的。他们把机关志愿者活动与社会组织进行了很好的衔接,各行各业也都可以作为发展的对象,从而也扩大了协会影响力。在承德交流座谈时都有当地的记者亲自参加参加录制,关系和谐融洽。重视依托新闻媒体扩大协会影响也让承德爱心协会在发展中获益。初始阶段协会积极与当地电视台联系,接送记者对协会进行报道,让爱心活动深入到百家身边,逐渐地扩大影响,后来一些媒体便慕名而来,对协会进行跟踪采访。腾讯记者专程到当地录制了视频节目,中央电视台新闻频道及省市媒体对协会活动都曾予以报道。
事实说明,爱心协会只有不断通过内引外联把社会各界力量多凝聚,才能扩大影响,增进协会爱心项目的推进。

        4、分会发展较快,壮大了协会的实力。随着爱心联盟志愿者协会的活动越来越多,志愿者也遍布全市各个县区,虽然网络可以随时随地地传达所有的信息,但如果要志愿者们一切都亲力亲为的话,地域的距离还是让一些爱心活动非常的不便。于是,经过各地志愿者们的协商,决定成立各分会,以便更好更近地对那些需要帮助的人及时有效地资助。承德分会建设现在进展很广泛,指导分会的组织,但是不参与领导和财务管理。

        5、协会办公室运转高效,推动了协会各项工作的有序开展。日常办公,财务 对接项目,都有专人负责,办公室有专人负责接待运作,实际运转效率高咱们通过承德“日行一善”微信公众号的及时更新就能感受到。
承德爱心协会办公室设在爱心养老基地。目前有4名专职工作人员,缴费会员骨干和外围会员一千多人。
在谈及财务管理方面时,承德协会认为保定市爱心协会财务部门管理是十分规范的,所有收入都入协会帐户,所有支出都有明细并在协会网站定期公开。承德爱心协会的爱心养老基地项目,目前入住的人员不是很多,但感觉前景不错。对协会的发展推进留有后劲,将来的社会爱心事业不仅仅是组织开展各类爱心活动,还需要稳定的具有影响力的可持续项目做推进力,养老基地所占用的30亩地是以协会名义申请使用的,对协会工作促进有一定作用,协会的办公室是基地提供使用的。虽然养老基地还是一个初级开始,但这也是承德协会勇于创新的一个体现。另外,他们协会从各地收集旧衣物捐献贫困家庭的活动开展的有声有色。有位会员利用自己的洗衣店义务整理成色不太好的旧衣服,协会组织志愿者义务运输并发放到困难家庭。还有位理事会员利用自己的彩票店宣传协会活动起到了很好的效果
总的来看,承德爱心协会工作面宽,有助学、有养老、有助残,工作内容多、压力大,但社会效果很好,“日行一善”作为该协会项目运作也日趋于成熟,外联力度大有着广范的人脉,协会办公室文字力量较强,日常工作运转规范有序等等,这些都是值得我们学习和借鉴的。

三、学习承德爱心联盟志愿者协会经验,推进保定市爱心协会工作全面协调可持续发展

        “他山之石,可以攻玉”。考察组认为,此次赴承德考察意义重大,要认真消化吸收考察成果,努力在结合上下功夫,在灵活运用上下功夫,真正使学习考察成为解放思想、更新观念的过程,成为反思工作、改进工作的契机,成为加快发展、实现跨越的动力,在四个方面实现新突破:

        (一)树正气讲团结强化核心团队建设。做人做事要讲原则。用制度领导工作。树正气就是个人服从组织,少数服从多数;讲团结就是求同存异,在坚决执行协会决定的前提下,以恰当的方式反映自己的意见,不能任性而为。只要用爱心统一思想,用感情凝聚力量,用纪律予以保障,不论是组织还是个人都会走上良性发展的快车道。

        1、 指导力度不够。协会的各部长、对各部门的各项工作的指导力度不够,很多部门的工作活动没有得到更好的实施,各部长、也没有更好的对部门人员进行相应的指导和监督,造成协会所提出的许多方针战略没有得到应有的实施效果。如,协会提出的部门特色活动理念没有得到相应的实施,从而使得部门职能不够明确,各部门都能拿出自己的特色活动,此部门才能长久存在下去,进而整个协会才会得到整体提高。
     
        2、干事的主人翁意识不够。协会的人员对自己的定位还不够清晰,对协会的发展方向和总体规划不是太清楚,将自己仅仅定位在听从安排,只知道做事而没有更好的思考怎么做得更好等,还过多的依赖于自己的部长,部长不通知做某些事,自己就没必要做,就不做,还没有一种以协会主人翁的态度和思想去做协会的各项工作。因此,更不能主动担当协会的各项大任,对协会所提出的各种战略方针没有进行过多的思考,考略问题还不够全面。这些都是制约协会更好发展的诸多因素。
    
        3、 协会纪律和退会制度方面需要加强。协会开例会仍然有迟到和没有正当理由不参加的情况,影响了协会的纪律。入会自愿、退会自由是协会章程付予会员的权利,但执行层面不够严格,今后应该进一步规范起来。

        (1) 对协会的内部管理制度方面进行完善,如发展非注册会员,制定退会制度,对注册会员的成绩进行档案记录等等。

        (2) 在外联方面,外联部工作要开创新局面。要主动出击,创造性地开展外联工作,立争各行各业、各个职能单位都有自己的会员或者志愿者,在众筹“爱心基金”的同时,还要注意发展壮大个人会员和单位会员队伍。

        (3) 加强各部门特色活动建设,增强各部门执行力。对外方面,利用已有的资源,切实的落实与其他高校爱心组织合作的问题。

        (4) 加强协会文化建设,增强人员的主人翁意识。,提高各部工作 积极性。在提高人员能力方面,我们会开展写策划比赛,海报创意比赛,辩论赛等。

        (5)社区助学方面,争取扩大扶助范围,在学校里号召更多的同学加入助学扶贫的行列。

        人们总是垂青和仰慕成功者的辉煌,可谁又知道他们大多数也都历程过爬坡过坎的艰辛呢?我们看到承德爱心联盟的成员基本都是工薪阶层,机关单位的、个体户,也有有钱的老板。联盟中有一位女老板,每次都主动开车接送捐赠的衣物,不管多脏多沉,都一包包的自己扛。这里的每个人从来没有把献爱心当成一个经济负担,只是遵循心灵,快乐付出。

        我们的核心团队如何建立哪?协会理事、会长、副会长、秘书长;各部部长、副部长、委员以及积极以参与协会工作的爱心人士就应该勇挑重担,在核心团队中起带头作用。在协会有事时,只要不是有特别急的事,离了你不行的情况就应该义不容辞地为协作做贡献,只要这样协会的发展壮大才能有希望!大家也会有奔头!协会的口号让穷人有梦想,让富人更高尚,爱心无大小行动最重要!在让困难群体得到我们及时帮助的同时,协会也有义务让无私奉献的会员及志愿者们通过咱们核心团结的付出,能够感觉到家庭般的温暖,赢得社会的尊重。

        下来咱们还应该出台纪律,对会员及志愿者的言行举止有个基本的结束和规范,比如《会员公约》,明确协会和会员之间的权力义务。

        协会要积极主动维护所有会员的正当利益不受侵害,必要时组织出面予以维权;在同等条件下,协会对本会会员及其亲属优先予以帮扶;会员本人和直系亲属红白事协会以组织名义参加,并根据当事人个人意愿由协会通知所有会员自愿参加。
会员要自觉接受协会的领导,服从组织的安排,维护协会的形象。(一是按要求缴纳会费;二是按时参加协会组织的活动;三是会员之间团结互助,互通有无,但不能搞团团伙伙。)

        组织措施:对出现以下几种情况的人员,经会长办公会研究将予以除名。一是不服从组织领导,擅自开展非组织活动者;二是个人不当言行给协会造成不良后果者;三是逾期1年不缴纳会费者;四是个人主动退会者。
每个会员和志愿者在生活中都是独立的个体,但在爱心协会里,都是这个大家庭的一员。自身的力量微小而松散,所以大家应相互理解,互相补台;让光和热交汇在一起;让善和爱融合在一起;让内心的柔软和体谅交织在一起。积小善成大爱,千百个志愿者在一起,化作一双双温暖的手,把爱传递出去。

        (二)以公益项目建设为引导,全力打造省内公益品牌。做慈善最好的方式不是一个人出一万块钱,而是一万个人每人出一块钱。其实,爱心协会就是一个“爱的桥梁”,为那些需要帮助的人们寻求更广阔的助力,给那些想奉献爱心帮助他人却茫然无措的人一个清晰有力的指引,而这份爱心可以像接力赛一棒一棒地传下去。通过恰当的方式把项目与公益紧密联系起来,就能达到双赢甚至多赢。目的是捐赠方感到有价值,协会得到保障,会员和志愿者感到光荣。

        经过多方协调沟通,省志愿者服务基金会已授权保定市爱心协会省内公开募捐资质。下一步,就是要集中力量把几个项目开展起来,争取打造成为全省叫得响的公益品牌。

        1、饮水济困.爱心助学项目:(1)在贫困山区学校建设爱心水源基地。(一是平常解决学校饮水问题;二是一旦遇到灾区急需调用饮用水时,立即作为向灾区供水的爱心水水源供应基地。);(2)开展爱心水义卖(组织志愿者在公开场合募捐);(3)联系用水单位,提供爱心桶装饮用水,引导他们“以购代捐”。在该单位原用水消费的数额内,向爱心协会募捐善款。协会提供省财政厅监制的正式捐赠票据(此项目由保定市爱心水业有限公司无偿提供注册品牌“好不说”爱心饮用水品牌使用权,收入所得全部归爱心协会所有。配送由志愿者完成,协会给予适当的补贴。)

        2、爱心接力站项目:面向企业或单位,由他们自愿捐款,协会派人上门接收并开具捐赠票据(资金入协会帐户)。

        3、“爱心筑巢”项目:保定市爱心协会在长年帮扶寒门学子的过程中,发现不少学校的教室因年久失修房顶开始漏雨水,而政府后期维护资金十分短缺,鉴于校方强烈愿望,为了让孩子们能有一个良好的学习环境,不再受日晒雨淋的困扰,在雨季到来之前,为贫困学校危漏教室做防水、烫房顶专项行动。

        (三)通过内部抓规范运转,外部强化外联工作,假以时日,让协会在社会上有影响,让会员在生活中有面子。

        慈善是个神圣崇高的事业,做慈善付出的是财富和汗水,收获的是价值与品位。鉴于历史发展的局限性,社会上总有人对做好事的动机表示怀疑,对志愿者们的善行冷嘲热讽。特别是协会发展的初期,大家可能感觉更明显,或许个别会员就对协会的未来表示怀疑。当前从国家层面来看是非常支持的,可以说是迎来了中国慈善事业发展的春天!就拿咱们协会的注册成功并顺利选举成立来说,无疑就是一个春天的故事!大家一定要备加珍惜!要坚信协会正在希望的田野中快速成长事实!通过我们正确的决策,艰辛的努力,假以时日,让大家因为成为协会的会员和志愿者而自豪!协会在社会上有影响,会员在生活中有面子。前提是直面当前的矛盾,痛下决心,解决问题。首先是办公室建立日常值班制度,使协会机关日常运转更加规范有序。协会将安排副部长以上的人员带头在办公室值班(原则:协会5名班子成员带领所分管部门从周一至周五各负责一天。值班表协会办公室张贴,微信公众号中发布,并在协会网站中长期刊登,随时查询。)。初步定于2015年9月份(暑假结束新生入学时)开通协会“爱心助学热线”3089072(接听时间:每天上午9:00—10:00,下午3:00—4:00。周六日休息;寒门学子的帮扶工作流程:群众推荐—协会值班人员记录—协会秘书处汇总--志愿者考察---会长办公会研究---助学款支付---协会网站公示—协会监察部监督)。届时,充分利用报社电台网站及各类新媒体公布,主要目的是畅通帮扶寒门学子的绿色通道,客观上也是对协会自身的宣传与推广。其次是外联部工作要开创新局面。要主动出击,创造性地开展外联工作,立争各行各业、各个职能单位都有自己的会员或者志愿者,在众筹“爱心基金”的同时,还要注意发展壮大个人会员和单位会员队伍。承德在这方面搞得非常好。杨艳会长说了个事,一次协会的车队在某地被交警盘查,而交警队队长恰好是协会会员,一个电话就放行了。

        (四)尝试成立“白洋淀分会”。这样会方便保定周边的会员就地组织参加活动,分会的设立事关协会发展的全局必须慎重,一定要在协会会长办公会的领导下稳步推进。前期筹备工作建议由孙晓明同志牵头。白洋淀周边的安新、雄县、高阳、白沟、高碑店、容城等县会员自愿参加。
专此报告。
 
保定市爱心协会赴承德考察组
2015年5月17